Kargo politikası

TESLİMAT ŞARTLARI

Teslimat Bölgesi ve Süreleri

Siparişleriniz İstanbul'un tüm ilçelerine (her iki yaka) teslim edilir. Çiçekleriniz kargoya verilmez; Beykoz'daki atölyemizde özenle hazırlanır ve kendi ekibimizce alıcıya elden ulaştırılır.

Aynı gün teslimat: Çalışma saatlerimiz (her gün 08:30–21:00) içinde verilen siparişler aynı gün teslim edilir. Gün sonuna yakın verilen siparişler ertesi gün öncelikli olarak teslim edilebilir.

Alıcının Adreste Bulunamaması

Alıcı adreste bulunamazsa kendisine telefonla ulaşılır; ulaşılamazsa siparişi veren aranır ve yönlendirmesine göre teslimat tamamlanır (komşuya/resepsiyona bırakma veya yeni adres). Verilen adres bilgisinin hatalı olması nedeniyle yapılamayan teslimatlarda sorumluluk siparişi verene aittir.

Teslimat Ücreti

İstanbul içi teslimat ücretsizdir.